Хостинг.CONTACT.DN.UA

Вернуться на главную


ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВИРТУАЛЬНОГО ХОСТИНГА

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Запрещена передача, распространение, публикация или хранение любой информации, не соответствующей нормам общепринятой морали и сетевого этикета, а также совершение действий, противоречащих законам Украины, Российской Федерации, США и других стран.


На хостинге запрещено размещение следующей информации:



- Информация, не соответствующая нормам общепринятой морали и сетевого этикета:

- Любые порнографичекие материалы;

- Информация, пропагандирующая жестокость и насилие, расовую или религиозную ненависть;

- Информация, способствующая распространению наркотиков и оружия;

- Cхемы обмана, мощенничества, MLM-пирамиды;

- Информация, защищаемая авторским правом (mp3-музыка, книги, изображения, программы...);

- Hack, Сrack, Warez материалы (информация для взлома программного обеспечения)

- Информация, способствующая попыткам несанкционированного доступа к компьютерным системам;

- Базы Е-mail адресов, предназначенные для рассылки спама (spam);

- Программы, которые могут быть использованы для рассылки спама;

- Рассылка спама в любых видах;

- Рассылка информации частного характера о персоне без ее согласия;

- Распространение клеветы на физическое или юридическое лицо;

- Действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам других клиентов или любым внешним ресурсам;

- Использование в Е-mail неправильного или несуществующего обратного адреса отправителя;

- Trolling (посылка некорректного сообщения в конференцию для разжигания спора);

- Mail-bombing (отправление в один почтовый ящик множества одинаковых сообщений);

- Подписка кого-либо на лист рассылки без его согласия;

- Запрещено рекламирование своих ресурсов с использованием spam-технологий, т.е. запрещена рассылка spam не только через сетевые ресурсы Хостинг.CONTACT.DN.UA, но и через сетевые ресурсы других провайдеров с рекламой своего сайта или Е-mail адреса ("пассивный" спам).

Под спамом (spam) понимается любая массовая рассылка рекламных сообщений в любом виде и с помощью любых технологий лицам, не подписывавшимся на запрос такой информации. Спамом также является осуществление массовых рекламных действий на чужих ресурсах без согласия владельцев, включая массовые рекламные сообщения, рассылка рекламной информации, не соответствующей теме конференции. Спамом не является адресная рассылка на Е-mail адреса подписчиков сайта, добровольно подписавшихся на рассылку (например, рассылка новостей сайта). Такая и подобные рассылки разрешены.


ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ СЕРВЕРА

Каждый клиент должен осознавать, что услуги виртуального хостинга предполагают размещение на одном физическом сервере нескольких аккаунтов. При использовании услуги хостинга сайт клиента не должен превышать лимит выделенных ресурсов виртуального сервера. На виртуальном хостинге запрещено размещение IRC-чатов. Размещение сайтов с подобным содержанием возможно по отдельно оговариваемым тарифам или на выделенных серверах. При большой нагрузке на сервер возможно, потребуется переход на более мощный сервер по другому тарифу.

Клиент может устанавливать любой скрипт (например, чат, форум), но сам несет полную ответственность за его функционирование. Не допускается запуск скриптов, вызывающих критическую загрузку сервера. Для работы с панелью управления разрешается применять только имеющиеся инструменты и не допускается создание собственных скриптов, которые, например, будут позволять под Вашими авторизационными данными осуществлять доступ в панель управления хостингом посторонним лицам и т.п. Особенные условия использования ресурсов оговариваются в частном порядке. Клиент самостоятельно проверяет правильность написанного кода. В случае обнаружения "опасных" скриптов доступ к ним будут заблокирован до устранения ошибки. Клиенту высылается уведомление.


ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Хостинг.CONTACT.DN.UA оказывает квалифицированную техническую поддержку клиентам, однако мы не имеем представления о каждом созданном программном продукте. Хотя наши специалисты знакомы с большим количеством программ, используемых при разработке и администрировании сайта, мы не можем предоставить консультацию по любой программе, созданной не нашими разработчиками.

В первую очередь клиент должен обращаться к разработчику программного обеспечения или скрипта, но мы всегда готовы оказать посильную помощь. Настройка дополнительного программного обеспечения стороннего разработчика может быть осуществлена на платной основе.

По вопросам использования сервисов Хостинг.CONTACT.DN.UA, в частности, Панели Управления, мы всегда готовы предоставить консультацию. Вопросы, требующие детального рассмотрения, решаются по электронной почте, телефону или ICQ. Для получения квалифицированного ответа необходимо подробно описать проблему (указать логин, имя домена, пути, последовательность Ваших действий, точную информацию об ошибке и т.п.).


НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ

Общий принцип взаимодействия таков: при обнаружении факта нарушения Правил пользователю высылается уведомление и аккаунт блокируется. Нарушение правил может повлечь за собой отказ в дальнейшем предоставлении услуг.

В случае возникновения подозрения на нарушение Правил, клиенту высылается уведомление по электронной почте на адрес, указанный в качестве контактного. Если от клиента не получено объяснения в течение суток, аккаунт блокируется.

Аккаунт может быть блокирован незамедлительно в следующих случаях:

1. Вследствие нарушения нормального функционирования сервисов Хостинг.CONTACT.DN.UA

2. Обнаружены факты явного нарушения правил, например, публикации на сайте порнографии или рассылки спама;

Факт нарушения тщательно расследуется. В расчет принимаются только официально признанные документы. Например, в случае претензии на распространение чужой коммерческой информации, необходимо официальное документальное доказательство конфиденциальности данной информации.

Доказательством факта распространения спама может являться жалоба от оператора связи или автоматического сервиса SpamCop (http://www.spamcop.net/), подтвержденная исходным текстом письма с заголовками. Любые претензии от третьих лиц также должны быть подтверждены фактами. Мы оставляем за собой право переслать претензию клиенту для ознакомления и разъяснения.

В случае рассылки спама с использованием ресурсов Хостинг.CONTACT.DN.UA предоставление дальнейших услуг становится невозможным. Данные о сайте заносятся в соответствующие известные "черные списки", доступ к которым имеют другие провайдеры.



Хостинг.CONTACT.DN.UA - Хостинг в г. Донецк, Луганск, Макеевка, Константиновка, Горловка, Мариуполь.

© Интернет-каталог CONTACT.DN.UA, г. Донецк, 2005-2006